房屋住宅是当今市场大热点之一，不少人民群众为购房要耗费大半辈子的劳动所得。如何不断提升房屋产品质量，让老百姓买的安心、物有所值，房开公司利用“不忘初心、牢记使命”主题教育开展为契机，不断进行探索，将主题教育与生产工作相结合、将对基层项目的服务与指导相结合、将已完工程的各项总结与在建施工的质量管理相结合，形成设计（计划）-建设（执行）-总结（检查）-反馈（改进）的PDCA循环，着力提升房屋的设计、施工质量管理水平。

    在项目设计阶段，向行业内产品质量标杆企业看齐，打造品牌标准。一是举办专题培训班，聘请在标杆企业工作的设计主创人员担任授课老师，用项目定位、运营管理、产品配比、人群调查、主流方向等课程培训设计人员，提升自主；二是通过招标筛选市场名列前茅的规划设计单位，保证我们的产品设计理念紧跟市场潮流趋势；三是通过不断优化的设计任务指导书、设计审图手册等措施在总平设计方案、景观设计方案、户型优化设计、人性化设计等细节处下足功夫，在满足政府规划条件、设计规范和验收规范要求的前提下，努力为人民群众提供优良住宅产品。

    在项目建设阶段，采取严格有效的管控办法，保障品牌质量。一是建立了企业技术和观感、管理强条制度，将我司制定的合计55条涵盖房屋建设所有分项工序、高于国标要求的强条并下发要求施工单位严格执行，控制工程质量；二是建立了专项试验检验制度，如通过特有的外墙淋水试验测试外墙及窗户是否渗漏水、通过将主要材料抽样检验如电线电缆由我司进行抽样送检等，用科学手段检查发现质量问题和保障原材料合格；三是建立了现场工程安全质量月检制度，每个季度不少于2次对每个在建项目进行现场检查，随机抽测土建主体结构及墙面平整度、垂直度、水电安装管线和设施的点位正确性等，对施工中出现的通病问题进行及时纠偏；四是建立了工程安全质量考核评价制度，对参建的设计单位、施工单位、监理单位均在月检中进行服务或实测考核打分，将考核结果和验工计价比例调整、通报批评、罚款等有效惩罚措施挂钩；五是建立了样板先行制度，在7大关键工序，例如户型、预留预埋、抹灰、公装、防水等的施工，都必须由建设、监理、施工等单位相关人员对照设计图共同验收样板后，才准予大面积实施，确保一线工人施工有样板、质量可对照，也避免出现大批次质量问题；六是建立了预验房制度，在交房前20-30天请购房业主进行预验房，采取与新浪家居网等社会单位合作，为业主提供第三方专业、公正的验房师，陪同业主将存在问题提前发现，随后由施工单位进行严格整改，提高正式交房时的交房效率和收房率、减少群诉风险。

    在项目总结阶段，开展项目设计专项总结，提升品牌口碑。项目交房完工后，公司组织召开设计和工程总结会，充分听取项目公司及施工、监理、前期物业等单位在现场实际工作中发现的设计、施工等方面经验教训，并结合历次现场检查的情况和交房过程中广大业主们的反馈意见，既对反映良好的住宅入户门增加挂物小勾、小区步道内绿化设置挡水线、公装部位消火栓箱喷涂墙砖颜色、园林景观布置美观等提升功能和观感效果的优秀方面予以肯定；也对设计方面存在的架空层空洞处植物景观设计遗漏、部分户型卫生间干湿分区后空间狭小、安装各专业间的图纸衔接错误等问题以及施工方面存在的墙面抹灰垂直度平整度较差、门窗施工对给水管道造成破坏、地下室设备房漏水等施工管理不严格、工序衔接不到位、工艺质量不够好等不足之处进行原因分析并完善今后的预防管控措施，最后形成正式的设计和施工总结。公司还将历次工程检查中发现的问题、设计和施工总结中形成的经验教训成果形成正负面清单，并反馈到公司设计任务书和设计审图手册中进行修订，反响良好方面在后续项目中坚持并推广应用，存在问题之处则吸取经验教训，将问题前置化。不断在施工全过程的最前端优化产品设计思路和细节、规避重复性问题，让整个建设过程形成闭环、良性发展。

    工程设计、施工产品的优良是房开公司在市场生存的根本，房开公司将持续落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，紧紧守住产品质量这个“初心”，履行“负责任的城市建设者”的“使命”，不断为满足人民对美好生活的向往提供精品服务。